hello82를 통해 이벤트에 응모하시는 경우, 아래 사항을 꼭 참고해 주세요!

1. 이벤트 상품 주문 시 옵션사항(이름, 생년월일, 연락처, 카카오톡 ID)에 정확한 정보를 입력해 주세요.

1) 이름 : 상품 주문 시 배송지 정보에 입력하는 '받는 사람'이 아닌  MYPAGE > 회원정보 상의 '이름'을 의미합니다.

입력하신 이름과 회원 정보 상의 이름이 다를 경우 당첨자 선정에서 제외되며, 당첨자로 선정되었다 하더라도 본인 확인 과정에서 이벤트 참여가 불가할 수 있습니다.

2)생년월일 : yymmdd 형태로 입력해 주세요. 예시) 1982년 8월 2일 생의 경우 : 820802

3)연락처 : +-기호를 제외한 숫자만 입력해 주세요. 예시) 010-8282-8282의 경우 : 01082828282

4)카카오톡 ID : 카카오톡 > 설정 > 프로필 > 아이디 확인

하나의 회원 계정으로 2건 이상 주문하며 여러 개의 카카오톡 ID를 입력하여 응모할 경우, 합산 응모되지 않습니다.

-  주문 완료 후 입력하신 정보 변경을 원하실 경우 이벤트 응모 기간 내에는 직접 주문 취소 후 재주문 하시면 됩니다.

- 이벤트 응모 마감 후에는 입력하신 정보 변경이 불가하오니 유의해주시기 바랍니다.

- 이벤트 상품 구매 회원 정보와 이벤트 참여 회원의 정보가 일치해야 하는 점 착오 없으시기 바랍니다.

2. 개인정보 제공 동의, 이벤트 응모 상품 취소/환불 불가 동의 사항을 꼭 체크해 주세요.

-hello82shop 에서는 이벤트 진행을 위해 다음과 같이 개인 정보를 수집합니다.

수집된 개인정보는 이벤트 진행 외에 다른 용도로 사용되지 않습니다.

 개인 정보 제공 받는 자 : 주식회사 헬로에이티투

 개인 정보 이용 목적 : hello82 주최 영상통화 이벤트 당첨자 선정 및 이벤트 진행

 개인 정보 제공 항목 : 이름, 생년월일, 연락처, 카카오톡 ID

 개인 정보 보유 및 이용 기간 : 이벤트 종료 후 7일 이내

-본 상품은 이벤트 응모 상품으로 이벤트 응모 기간 마감 후에는 그 어떤 사유에도 취소/환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

3. 이벤트에는 구매 당사자인 본인만 당첨자로서 참여 가능하며, 당첨자가 아닌 타인과 연결되거나 본인 외 2인 이상이 참여할 경우 통화가 강제 종료될 수 있습니다.

-이벤트에 따라 당첨자 개별 연락 과정에서 신분증 확인을 통한 본인 확인 절차가 진행될 수 있습니다.

-본인 확인 절차 과정에서 당첨자와 이벤트 참여자가 동일한 사람이 아닌 것으로 확인될 경우 당첨이 취소될 수 있습니다.

-보호자 혹은 법정대리인의 '이름'으로 이벤트 상품을 주문/응모하는 미성년자의 경우, 이벤트 당첨 시 개별 연락 과정에서 가족 관계 증명서 등의 증빙서류를 요청할 수 있습니다.

-이벤트 응모 상품의 대리 구매는 가능하지만, 이로 인해 발생하는 모든 문제의 책임은 구매 당사자에게 있습니다.

4. 결제수단이 '가상계좌' 일 경우, 응모 마감일까지 결제가 완료되어 있어야 정상 응모 건으로 처리되는 점 유의하시기 바랍니다. 반드시 MYPAGE에서 주문현황을 확인해 주세요.

5. 당첨자 본인이 종료하지 않는 경우 진행 스태프에 의해 전화가 강제 종료될 수 있습니다.

6. 이벤트 당첨권의 양도, 판매 적발 시 추후 hello82 및 hello82.tv의 모든 이벤트 참여가 제한됩니다.

7. 영상통화 진행 시 본인 순서에 영상통화를 2번 이상 받지 않거나 거절, 무단 종료하는 경우, 영상통화 참여불가로 간주하여 추가 진행 불가함을 안내 드립니다.

8. 와이파이 상태 및 카메라/음향 상태를 미리 확인하시기 바랍니다. 본인의 문제로 연결이 불가하거나 통화가 원활하지 않은 경우 추가적인 이벤트 참여가 불가합니다.

9. 영상통화 진행 중 아티스트에게 무리한 요구, 욕설, 비하 등은 삼가주시기 바라며, 이 외에도 이벤트 진행에 부적절한 행동으로 판단될 경우 스태프에 의해 통화가 중단될 수 있습니다.

10. 영어 통역이 필요하신 경우 영어 통역사가 옆에서 지원해드립니다. 하지만 제한된 시간 안에 진행되는 만큼 통역사의 개입이 최소화될 수 있습니다.

11. 부적절한 발언이나 질문에 관해 통역사가 이벤트 당첨자에게 경고를 줄 수 있으며 해당 내용은 통역되지 않을 수 있습니다.

12. 이벤트 진행 시 다른 기기로 영상 녹화 및 녹음은 불가합니다. 또한 이벤트의 어떠한 내용도 녹화, 녹음하여 SNS에 공유 및 라이브 중계를 금지합니다.

13. 영상통화 팬사인회 시, 원활한 진행을 위해 수식어 및 PS, 포스트잇 작성은 불가합니다.

14. ‘To.’는 한글 5글자 / 영문 10글자 이내로 진행하고 있습니다.

15. 라이브 이벤트 사정에 따라 사전에 공지 없이 이벤트의 내용 및 시간이 변경될 수 있습니다.

16. 아티스트를 아끼고 사랑하는 만큼 매너 있는 모습을 보여주시기 바랍니다.

17. 이벤트 진행 스태프의 지시에 따르지 않아 생기는 모든 불이익의 책임은 이벤트 당사자에게 있습니다.

18. 라이브로 진행되는 이벤트인 만큼 현장 상황에 따라 이벤트 내용 일부가 변경될 수 있습니다. 원활한 이벤트 진행을 위해 스태프의 지시를 잘 따라 주시기 바랍니다.

19. 사인 될 상품의 버전 지정은 불가하며, 구매하신 상품 중 랜덤으로 선택되어 진행됩니다.